O horário de funcionamento do Hall é de segunda a quinta-feira, das 9h às 18h30. Sexta-feira das 9h00 às 14h30. Agosto: de segunda a sexta-feira das 9h00 às 14h30.
O acesso e a consulta dos documentos regem-se pela seguinte regra:
Os usuários que desejarem acessar qualquer consulta telemática ou presencial e não estiverem previamente cadastrados no Sistema de Gestão Interna dos Arquivos do Estado, deverão preencher o seguinte formulário de cadastro, juntamente com uma cópia de seu RG (ou passaporte) e foto de passaporte .
As dúvidas podem ser enviadas através do formulário de contato da ACA ou do seu endereço de e-mail ( aca@cultura.gob.es).