Consulta en Sala
Horario
El horario de atención al público de nuestra Sala de Consulta es de lunes a jueves, de 9:00 a 19:00 horas, y viernes, de 9:00 a 15:00 horas.
El horario de atención al público de nuestra Sala de Consulta en verano, del 15 de julio al 31 de agosto, ambos inclusive, es de 9:00 a 15:00 horas.
El acceso se realiza bajo el procedimiento de cita previa a través de dos servicios / turnos:
- Jornada completa. Horario de 9:00-19:00. El servicio de cajas finaliza a las 13:30 h. El número máximo de cajas/legajos a consultar es de 15 por día.
- Turno exclusivamente de tarde. Horario de 15:00-19:00. Las referencias a consultar (máximo 5 unidades) deben ser indicadas con al menos 48 horas de antelación a: aga.citaprevia@cultura.gob.es.
Cita previa: Autocita
Para solicitar cita previa deberá acceder al siguiente enlace y a continuación, seguir los siguientes pasos:
- El usuario deberá darse de alta en el servicio de cita previa a través del siguiente enlace: Alta de usuario de cita previa.
- Tras ello podrá acceder a la página de reservas y seleccionar la fecha de entre las opciones disponibles.
- Podrá seleccionar cita al pulsar sobre el recuadro de “horas de citas disponibles”. (*Recuerde que debe solicitar la cita con al menos 48 horas de antelación).
- Compruebe los datos de su cita y pulse la opción “reservar”. Recibirá una confirmación en pantalla y, además, un mensaje de confirmación en su cuenta de correo electrónico
Puede comprobar sus citas entrando en su perfil de usuario de este servicio. Asimismo, recibirá un correo recordatorio el día de cada una de sus reservas.
Puede cancelar sus citas accediendo a su perfil con al menos 48 horas de antelación.
Las incidencias en el servicio de cita previa y las solicitudes de cancelación con plazo inferior a 48 horas se atenderán en el correo aga.citaprevia@cultura.gob.es.
Condiciones para el Acceso a la Sala de Consulta
El acceso a la Sala de Consulta se realiza siempre bajo cita previa.
Los usuarios que deseen acceder a la Sala de Consulta o realizar una consulta telemática a nuestro servicio de Referencias y no estuvieran dados de alta previamente en el sistema de Gestión Interna de los Archivos Estatales deberán cumplimentar el siguiente formulario de alta, se, adjuntando copias digitales de:
- DNI/NIE/PASAPORTE (formato pdf/jpg; max. 800 kb)
- FOTO tipo carnet (formato pdf/jpg; max. 800 kb)
y remitir toda la documentación a aga@cultura.gob.es.
El alta de usuario en el sistema de Gestión Interna de los Archivos Estatales también podrá realizarse de forma presencial, en horario de mañana y bajo cita previa.
- La consulta de los documentos se realiza siempre hasta un máximo de 15 unidades de instalación (cajas, legajos o libros).
- Los usuarios deberán recoger todas sus pertenencias y devolver/reservar la documentación que estuviesen consultado, prosiguiendo con su trabajo cuando accedan de nuevo a la mesa asignada.
- El desalojo de la Sala de Consulta se iniciará 15 minutos antes del cierre.
El acceso y consulta en sala de documentos en todos los archivos estatales se rige por la siguiente norma:
Consulta de documentos
Toda la documentación es de libre acceso salvo:
- Documentación afectada por la legislación vigente en materia de acceso (artículo 57, Ley 16/85 del Patrimonio Histórico Español; capítulo IV, Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivos de la Administración General del Estado y de sus Organismos Públicos y su régimen de acceso).
- Documentación en mal estado de conservación o restauración (artículo 62, Ley 16/1985 del Patrimonio Histórico Español).
- Documentación en proceso de organización.
- Fondos especiales (pergaminos, placas de vidrio, etc.).
En los tres últimos casos se requerirá autorización expresa de la dirección del centro para la consulta de los documentos.
La consulta de los fondos es individual, responsabilizándose cada usuario de la documentación que recibe. Queda prohibida, por tanto, la consulta de una unidad de instalación por dos o más usuarios o el intercambio de documentos con otros usuarios. Tampoco se permite que un usuarios tenga más de una unidad sobre la mesa.
Por motivos de seguridad y conservación, los usuarios sólo podrán utilizar cuartillas sueltas, lápiz u ordenador portátil, no pudiendo utilizar estilográficas, bolígrafos o rotuladores mientras consultan los documentos.
Se ruega a los usuarios que manejen la documentación con la máxima cautela, sin alterar su orden dentro del expediente o en la caja. No se consiente en ningún caso poner señal o numeración alguna sobre los documentos.
Puede ser muy útil dedicar un minuto al siguiente contenido:
