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Requisitos Técnicos

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Certificado electrónico

Para utilizar esta opción es necesario disponer de acceso a través de Cl@ve Nueva ventana.

Puede utilizar asimismo un certificado eléctronico que considere válido la Administración General del Estado Nueva ventana.

Puede comprobar la validez de su certificado a través de la plataforma VALIDE Nueva ventana

Si va a utilizar el DNI electrónico, compruebe que tiene los controladores de su lector de DNIe correctamente instalados, así como el módulo criptográfico del Cuerpo Nacional de Policía. Consulte información sobre el DNIe electrónico Nueva ventana

Salto de línea Aplicaciones necesarias

Para firmar electrónicamente su solicitud con un certificado electrónico, es necesario que tenga instalada la aplicación AutoFirm@. Puede descargar esta aplicación desde el Portal de Firma Electrónica Nueva ventana. Una vez descargada, siga las instrucciones para instalarla en su dispositivo. Debe tener instalado y habilitado JavaScript en su navegador.

Salto de línea Navegadores

  • Windows: Microsoft Internet Explorer 9 y superiores, Microsoft Edge, Mozilla Firefox o Google Chrome (últimas versiones).

  • Linux: Mozilla Firefox y Google Chrome.

  • MacOS X: Apple Safari, Google Chrome (Recomendado para firmas con certificado).

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