Erabilerraztasuna

Accesibilidad física

• Acceso por el Jardín a través de plataforma salvaescaleras. Contacte con el personal de seguridad en la puerta principal.
• El Museo dispone de préstamo de silla de ruedas para la visita.
• WC público adaptado en la planta- sótano
• Ascensor de acceso a la Planta principal.
• Por la característica históricas del edificio que alberga el Museo y la disposición de sus colecciones, algunas estancias presentan ciertas dificultades en el acceso. Se podrán contemplar desde los umbrales de las mismas.

NOTA:

Por razones de Seguridad y conforme al Plan de Evacuación de la institución, el Museo Cerralbo admite sólo un máximo de dos personas con movilidad dependiente, es decir, usuarios de sillas de ruedas, andadores, o dispositivos similares, de modo simultáneo en sus instalaciones. En caso de formar parte de un grupo, esas personas deberán venir acompañados por una persona responsable.

Accesibilidad auditiva

• Bucle magnético en taquilla, salón de actos y el aula didáctica.
• Lazos de inducción magnética y autoamplificadores para las audioguías (consultar disponibilidad).
• Para eventos, se pueden solicitar en la inscripición o reserva correspondiente: radioguías con conexión a lazos personales de inducción magnética y equipos portátiles de autoampliación para salón de baile y sala de exposiciones temporales

Accesibilidad cognitiva

• Guía lectura fácil. Para que todos nuestros visitantes puedan acceder con autonomía a los contenidos del Museo.
• Guía de lectura fácil en digital: Para acceder deberás descargar la APP Cloudguide en un móvil o tablet. Si necesitas ayuda accede al manual de uso de la APP .
• Si tienes dificutlades para acceder a la App escríbenos a comunicacion.cerralbo@cultura.gob.es y te enviaremos el material en un documento PDF.
• Con el vídeo Museo Cerralbo, fácil , te explicamos la figura del Marqués, su familia y el museo de manera fácil y sencilla.