Compra de entradas
Las entradas pueden adquirirse:
Taquilla
En la taquilla del museo el mismo día de la visita.
Las entradas disponibles para cada día comienzan a entregarse a las 9:30 en la taquilla según orden de llegada. En los periodos de mayor afluencia de visitantes como son los días festivos o periodos vacacionales recomendamos obtener las entradas en taquilla en las primeras horas de apertura.
Anticipada
De forma anticipada a través de la plataforma de venta online
del Banco Santander.
Información relativa a la compra anticipada:
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En la venta anticipada no se aplican gratuidades ni reducciones en el precio. Deben adquirirse entradas para todas las personas que vayan a visitar el museo, independientemente de su edad.
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En el proceso de compra se facilita un número de localizador. A su llegada al museo deberá dirigirse directamente al mostrador de Información en el vestíbulo del edificio principal (no es necesario pasar por el edificio de taquilla). Presentando el localizador se obtendrá la entrada al museo y el pase con la hora exacta de acceso a la Neocueva.
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En la venta anticipada no se admiten cambios ni devoluciones.
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Las entradas para sábados por la tarde y domingos son gratuitas siempre y se obtienen únicamente en la taquilla del museo el día de la visita.