Compra de entradas

Las entradas pueden adquirirse:

Taquilla

En la taquilla del museo el mismo día de la visita.

Anticipada

De forma anticipada a través de las oficinas o de la plataforma de venta online del Banco Santander.

Información relativa a la compra anticipada:

• En el caso de las entradas ya compradas por el sistema de venta anticipada para fechas desde el 14 de marzo hasta el 31 de agosto, se puede solicitar el reembolso del importe a través del correo electrónico administracion.maltamira@cultura.gob.es

• Para las visitas a partir del 1 de septiembre recomendamos la adquisición de entradas por compra anticipada, debido a que el aforo del Museo se ha reducido con motivo de las medidas sanitarias para el periodo de nueva normalidad. La compra anticipada le garantiza el acceso además de permitir elegir el día y hora de la visita.

• En el proceso de compra se facilita el ticket de entrada o bien un número de localizador. En ambos casos, a su llegada al museo deberá dirigirse directamente al mostrador de Información en el vestíbulo del edificio principal (no es necesario pasar por el edificio de taquilla). Presentando el localizador se obtendrá la entrada al museo y el pase con la hora exacta de acceso a la Neocueva.

• En la venta anticipada no se aplican gratuidades ni reducciones en el precio. Deben adquirirse entradas para todas las personas que vayan a visitar el museo, independientemente de su edad.

• No se admiten cambios ni devoluciones.

• Las entradas para sábados por la tarde y domingos son gratuitas siempre y se obtienen únicamente en la taquilla del museo el día de la visita.