Group bookings

Taking into account the capacity of the museum rooms and the safety and conservation of the collections, groups may be a maximum of 15 people and they shall always be accompanied by a supervisor.

[ Bookings ]

Book a slot for your group 15 days in advance by sending an email to reservas.mnad@mecd.es, indicating:

• The day and time for which you wish to book your visit
• The number of people
• A contact telephone number.

We will confirm your booking in an estimated term of 5 days.

[ Guided tour visits for groups ]*

You may visit the museum independently, or request the guided tour service from the cultural volunteers of CEATE (Spanish Confederation of Senior Classrooms).

For organisational reasons, we remind you of the importance of arriving on time for the guided tours.

* During July and August, our team of cultural guides takes a well-deserved break and so the guided tour service is put on hold until September.

[ Please note ]

The museum will close for certain periods throughout 2016 in order for the permanent exhibition to be remodelled. In the event that these works affect group visits that have already been booked, the contact persons will receive an email as soon as possible from reservas.mnad@mecd.es.Salto de línea

Reservas de visitas guiadas con guías del museo

Los voluntarios culturales de CEATE ofrecen visitas guiadas, tanto a grupos como a público individual, para la colección permanente del museo. Consulta horarios y condiciones.

Horarios

• Grupos

De martes a viernes a las 10:30, 11:30 o 12:30 h

Aviso: el servicio de visitas guiadas quedará interrumpido a partir del 26 de junio hasta el 20 de septiembre ya que nuestros equipo de guías culturales voluntarios se toma un merecido descanso.

• Público individual

​Jueves a las 17:30 h

Domingos a las 11:00 o las 12:00

Aviso: El servicio de visitas guiadas quedará interrumpido a partir del 26 de junio hasta el 20 de septiembre ya que nuestros equipo de guías culturales voluntarios se toma un merecido descanso.

¿Cómo realizo mi reserva de grupo?

- Para realizar la reserva escribe un correo a reservas.mnad@cultura.gob.es indicando:

- Día y hora preferente de visita

- Número de personas que van a asistir

- Nombre y teléfono de contacto de la persona responsable del grupo

- Nombre del grupo (por ejemplo asociaciones, centros culturales, escuelas, etc)

Confirmaremos tu reserva en un plazo máximo de 8 días hábiles

Reservas de grupo con guía propio

Si no necesitas una visita guíada por nuestros voluntarios, porque ya tienes guía o prefieres hacer tú la visita con tu grupo lee horarios y condiciones

Horarios

• De martes a viernes de 10:00 a 13:00 (con intervalos entre pases de 30 minutos)
• Jueves por la tarde a las 17:00 y a las 18:00 h.

¿Cómo hago mi reserva?

• Te recomendamos realizar tu reserva con 15 días de antelación para asegurar la disponibilidad de fechas y/o guías que puedan acompañaros.
• El aforo máximo permitido es de 15 personas más guía.
• Para realizar la reserva debes enviar un correo a reservas.mnad@cultura.gob.es indicando:

- Número de participantes

- Día y hora preferentes

- Nombre y teléfono de contacto de la persona responsable del grupo

- Nombre y teléfono de contacto del guía (si lo hubiese)

- Nombre del grupo (ejemplo: asociaciones culturales, escuelas, residencias, etc)

- Qué colección o colecciones quieres visitar (Temporales/Permanente/Todas)

Confirmaremos tu reserva en un plazo máximo de 8 días laborables

• La gestión de reservas se hará exclusivamente por correo electrónico, pero si tienes alguna duda puedes llamar al teléfono: 91 532 64 99