La Carta de servicis és un document que recull les dades identificatives i les missions del museu, els servicis que presta, els drets cada usuària o usuari, els compromisos de qualitat i la normativa reguladora.
N’hi ha dues versions: la carta de servicis íntegra i una versió reduïda en format de fullet. Aquesta última versió està disponible en la taquilla del museu a petició de les persones visitants.
Carta de servicis del Museu Nacional de Ceràmica (2021-2024)
Carta de servicis del Museu Nacional de Ceràmica-fullet (2021-2024)