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Corporate Social Responsibility of Sephardic Museum

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La misión del museo es recuperar el legado cultural hispanojudío y sefardí como parte esencial del Patrimonio Histórico Español. Frente a las teorías catastrofistas sobre los peligros del multiculturalismo, nuestro centro aboga por defender en todos sus programas los principios de tolerancia y paz basados en nuestro pasado multicultural en el que convivieron en territorio hispano diversas culturas y civilizaciones.

Pretendemos hacer más accesibles estos conceptos física e intelectualmente a todos nuestros públicos. Para ello, el museo tiene diseñados programas específicos para personas con necesidades diversas (sensoriales e intelectuales) o programas intergeneracionales como "Los Lunes al Sol" . El objetivo fundamental es recuperar el viejo estatuto de convivencia mudéjar de la ciudad de Toledo que permitió, con sus luces y sus sombras, una mínima convivencia entre cristianos, musulmanes y judíos.

Queremos trasladar sus enseñanzas al siglo XXI y a la teoría de la confrontación de civilizaciones para ejemplificar valores como la democracia, la tolerancia y el multiculturalismo como base de un mundo más igualitario.

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Nuestro principal grupo de atención es el turismo, tal como se deduce de nuestros estudios de públicoNueva ventana. Nuestro objetivo es hacer del turismo cultural un turismo sostenible como una práctica vivencial, económica y social, enriquecedora de la naturaleza cultural, en la que la prioridad no sea consumir sino reforzar la alianza entre cultura y turismo.

Para conseguir nuestros objetivos, hemos elegido una doble dirección; por un lado, hemos utilizado el SICTEDNueva ventana como metodología de análisis de objetivos y ejecución de planes de mejora y calidad, y por otro lado, hemos creado unas herramientas específicas desde el propio museo para poder llevar a cabo nuestras actividades: el Laboratorio Multicultural "Márquez Villanueva", para analizar el pasado desde una perspectiva inclusiva que recupere la historia de los marginados, o el Taller de Creación contemporánea "Yehuda ha Levi" para que la creación contemporánea, la literatura y el arte tengan su asiento en este quijotesco centro.

Gracias a la Asociación de Amigos del Museo SefardíNueva ventana se pueden llevar a cabo muchos de estos programas.

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Además contamos con nuestra Carta de Servicios, que se actualiza cada cuatro años, y que resume los compromisos adoptados por el museo para facilitar al usuario el acceso a los servicios con la mayor calidad. Recoge los derechos de los usuarios, su normativa reguladora, las herramientas con que cuenta el visitante para emitir quejas y sugerencias.

En ella el Museo Sefardí informa sobre las solicitudes de visita para grupos, sobre las actividades programadas, lleva a cabo al menos una actividad educativa y cultural al trimestre, responde a las peticiones de información sobre los fondos del museo y su biblioteca, y proporciona a las entidades educativas información específica y gratuita.

Puedes descargarlas a continuación:

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