Carta de servicios

La carta de servicios permite a los visitantes y usuarios del Museo conocer qué servicios puede esperar y demandar, así como el nivel de calidad de los mismos que el Museo se compromete a ofrecer. Es un instrumento para garantizar una gestión que beneficie a los usuarios y procure su satisfacción en su relación con el Museo.Salto de línea Salto de línea En este documento podrá encontrar a su disposición información acerca de los fines y servicios del Museo, los compromisos de calidad que se adquieren con el usuario, los derechos de éstos y la información general práctica del Museo Casa de Cervantes.

• Carta de servicios del Museo Casa de Cervantes
• Tríptico de la carta de servicios del Museo Casa de Cervantes

Si desea hacer sugerencias sobre el funcionamiento del Museo o sus servicios, por favor contacte con nosotros a través de la pestaña "Contacte con el museo" de la parte superior.Salto de línea