La documentación se perfila hoy como una de las funciones más importantes del museo. Los museos pueden configurarse como centros de documentación, como instituciones que reúnen, gestionan y difunden información de carácter cultural, información que puede llegar a tener igual o incluso más valor que las propias colecciones.
El Museo de América cuenta con una biblioteca especializada, fondos de archivo administrativo y documentación asociada con el desarrollo de su actividad.