El Museo Intercultural fomenta las relaciones entre culturas y grupos sociales y pone en valor la dimensión intercultural del patrimonio.
Los procesos migratorios inciden en el patrimonio material e inmaterial de toda sociedad y, por tanto, en los bienes culturales que conservan los museos. Por esta razón los museos son auténticos centros de referencia intercultural.
El Museo Intercultural favorece una integración real y bidireccional de las comunidades inmigrantes a través del diálogo, el respeto mutuo, el conocimiento y la igualdad. Adoptará un lenguaje incluyente, difundirá rasgos identitarios de los colectivos inmigrantes y organizará actividades que ayuden a comprender los procesos migratorios. Facilitará el acceso a personas de otras procedencias y acercará a toda la sociedad la huella de las culturas que tuvieron presencia en nuestro territorio.